LEADERSHIP DNEVNIK by SINIŠA DROBNJAK: S čime se ustvari bavite?
Svaki put kad vam je potrebno više od jedne osobe da nešto postignete, imate organizaciju!
Gotovo da ne postoji ni jedna stvar koju možemo obaviti bez pomoći drugih – uvijek smo dio neke organizacije, bili mi toga svjesni ili ne.
Postoji niz pitanja na koja moramo pronaći odgovor, ukoliko želimo da organizacija čiji smo dio bude uspješna.
Što je ishod poslovanja?
Stvoriti dugoročno održivi sustav kojim konstantno možete povećavati kvalitetu svog života i života ljudi kojima ste na usluzi.
Ultimativno, svi težimo slobodi i ispunjenosti, ali lako je izgubiti se u detaljima i vrtlogu svakodnevne užurbanosti i stresa.
Što je svrha poslovanja?
Ključno je pronaći stvarne potrebe kupaca i ispuniti ih na način koji konkurencija to ne može napraviti. Ako smo u tome uspješni, vaše će poslovanje stvarati profit.
Zapamtite, poslovanje koje samo stvara profit, bez da ispunjava potrebe kupca, nije dugoročno održivo.
Što utječe na rast poslovanja?
Kontinuirano stvaranje veće dodane vrijednosti u odnosu na bilo kog drugog konkurenta na tržištu. Nemojte se zaljubiti u svoj proizvod – fokusirajte se na kupca.
Imate li posao ili poslovanje?
Ako je vaše poslovanje usmjereno na ispunjavanje vaših potreba (umjesto potreba vaših kupaca), onda imate posao, a ne poslovanje.
Morate razlikovati između ostvarenja potreba vašeg poslovanja i vaših osobnih potreba. Ili kako bi moj mentor Keith Cunningham rekao: “Beba jede prva!”
Drugim riječima, nemojte nikad staviti svoje osobne potrebe na prvo mjesto – to je jedan od najčešćih uzroka zatvaranja tvrtki. Prvo morate “nahraniti” tvrtku – vlasnik je uvijek taj koji dolazi zadnji na red.
O ovim pitanjima treba kontinuirano razmišljati, jer se odgovori mijenjaju ovisno o ekonomskim okolnostima i stupnju razvoja na kojem se tvrtka nalazi.
Ali, postoji jedno pitanje koje zadire u srž svakog poduzetnika.
S čime se ustvari bavite? U trenutku kad osvjestite koliku sposobnost transformacije imaju usluge koje pružate svojim kupcima, pronaći ćete onu dublju, iskreniju i bitno moćniju definiciju sebe i svog poslovanja.
