MEDICAL WELLNESS – promašaj ili trend s pregršt mogućnosti?
Nakon što se pojam wellness etablirao u proteklih nekoliko godina, gotovo da mu prijeti izumiranje uslijed dotrajalosti. Slijedeći trend nosi naziv «medical wellness». Samostalno okupljeni timovi stručnjaka postavljaju nove standarde.
Medical wellness je pojam koji se već neko vrijeme mota po glavama vlasnika hotela i vlasnika wellness centara. Svih onih koji su u potrazi za nečim što će dostojno naslijediti velik wellness pokret. Pokret koji je žario i palio proteklih nekoliko godina. Na gornjim katovima sanatorija, klinika i toplica vode se mnoge diskusije oko ovog pojma. S obzirom da je sve manje potrebno zadovoljavanje državnih normi oko zdravstvenog sustava naobrazbi. Toplice su također pod pritiskom konkurencije jer se sve više otvara «hramova kupki».
Između trenda i nejasnoća
Svake godine održava se bezbroj kongresa, sastanaka i priredbi koje više ili manje obuhvaćaju i medical wellness. Naravno da ovaj novi pojam već povukao saveze, marketing i certifikacije za razvoj novog pečata kvalitete tako da si netko danas može već 5 do 6 medical wellness naljepnica okačit o vrata.
Ipak ovaj pojam je i dalje ostao prilično nerazjašnjen za krajnjeg korisnika, tj. gosta.
Slijedeća pitanja prilično su uobičajena: «Što ima medicina s wellnessom?» «Nije li pojam medical wellness sam po sebi oksimoron?» «Nisu li liječnici ti koji bi ljude trebali liječiti?» «Gdje je tu faktor opuštanja koji je toliko bitan kad je slobodno vrijeme u pitanju?» «Kako to izgleda kada se u nekom hotelu nešto čini i za svoje zdravlje?» «Što čeka gosta kada su u pitanju komfor i ugođaj?»
Briga o zdravlju raste
Ako je vjerovati brojkama, pojam medical wellnessa ima velik potencijal. Sve više ljudi smatra bitnim brigu o svom zdravlju tijekom godišnjih odmora, a pojedini stručnjaci procjenjuju porast turizma vezanog za zdravlje.
Dakle pravo je vrijeme za definiciju ovog pojma i učvršćivanje njegovih standarda što je itekako potrebno ako se medical wellness uistinu želi ponuditi ozbiljnijem tržištu. Samo tako gostu se može razjasniti gdje leži razlika između medical wellnessa i wellnessa i što može očekivati od jedne ili druge ponude.
Postići jasnoću
Za diskusiju potrebna je definicija koja je objavljena na medical wellness kongresu u Berlinu, a u kojoj stoji: medical wellness u sebi sadrži zahvate koji su praćeni s medicinskog i znanstvenog aspekta, a služe za poboljšanje kvalitete života i subjektivnog poimanja zdravlja zahvaljujući odgovornoj prevenciji i zdravstvenim mjerama kao i motivaciji koja podrazumijeva način života s ciljem očuvanja zdravlja.
U prvi mah ova gornja definicija je nerazumljiva. Koji su to zahvati praćeni medicinskim i znanstvenim aspektima? Da li je dovoljno gostu ponuditi čaj za bubrega i mjehur jer je znanstveno i medicinski dokazano njegovo dobro djelovanje na zdravlje urogenitalnog trakta? Da li je to medical wellness? Što vi mislite?
